Průvodce ISO 9001 pro začátečníky
Sekce kvality Hospodářské komory ČR si dala za cíl pomáhat podnikatelům při zvyšování kvality vyráběných produktů i poskytovaných služeb. Jednou z aktivit je podpora zavádění nových norem pro systémy managementu do praxe, která je určena zejména pro malé a střední podnikatele. K dispozici je publikace Průvodce ISO 9001, který je návodem pro přechod na novou normu pro držitele stávajících certifikátů systémů managementu kvality. Pracuje se na podobném průvodci pro systémy řízení životního prostředí. Na výše uvedenou publikaci a navazující přednášky jsme zaznamenali pozitivní ohlas z řad členů HK. Ale co začínající podnikatelé? Položili jsme si za ně několik otázek, jak mohou normu ISO 9001:2015 využít k řízení a rozvoji vlastní organizace. A tady jsou odpovědi.
Strana 4 z 4